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客戶服務

7×24小(xiǎo)時優質服務

售後服務

服務流程

1、項目信息獲取(建築模型圖和建築CAD圖紙(zhǐ)); 

2、交由公司設計部,設計初步方案; 

3、跟甲方彙報(bào)初步方案,收集修改甲方意見(jiàn); 

4、确認最終設計方案; 

5、根據方案做項目預算(suàn); 

6、簽定中标合同; 

7、設計部根據設計方案繪制施工(gōng)設計圖; 

8、材料進場,施工(gōng)隊進場,根據施工(gōng)設計圖進行施工(gōng); 

9、施工(gōng)結束,清理退場; 

10、竣工(gōng)驗收; 

11、免費(fèi)維保2年(nián)。

服務承諾

我公司擁有健全的售後服務網絡機(jī)構,包括專門(mén)的安裝維修服務隊,用戶的定期訪問和信息反饋,安裝指導和技(jì)術(shù)咨詢。工(gōng)程交付使用後,我公司每年(nián)可以應用戶邀請免費(fèi)為(wèi)用戶維修燈具及檢查線路(lù)一(yī)次,并不定期走訪用戶,現場解決問題,讓用戶滿意。

我公司将為(wèi)用戶提供及時、快捷、全方位的售後服務和配件(jiàn)供應。在收到(dào)通(tōng)知後1小(xiǎo)時内響應,并及時趕到(dào)現場進行服務,不間斷的解決照(zhào)明設備在運行中出現的所有問題。

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